Un incident impacte le bon fonctionnement des décodeurs CANAL. Une fois le décodeur bloqué sur le message bienvenue , appuyer sur la touche « SORTIE » de la télécommande.
Toutefois , La touche sortie ne solutionne pas le problème sur tous les décodeurs, en effet il y a des décodeurs ou la manipulation qui permet de solutionner le problème est :
Retirer la carte
réinsérer la carte
le décodeur se bloque sur P8 (il faut simplement zapper avec les touches en façade du décodeur)
Le décodeur est débloqué avec un changement de chaîne avec la télécommande
